Hvad er det, der er så spændende ved dit arbejde?
"Noget af det, jeg synes er spændende, er at få de brede samarbejdsflader til at fungere sammen med kollegaerne. I min funktion handler det i høj grad også om at få løst kundernes problemer, så de kan komme videre."
Hvilke resultater er du allermest stolt af?
"Jeg vil gerne nævne sammenlægningen af support i huset til 'Rådgivning og Support' i 2005, selvom det er nogle år siden, at det skete. Det var skelsættende. Siden da har det været vigtigt at tage nye opgaver ind og være parate til at gøre det. Vi har arbejdet med forandringsparathed."
I hvilke af dine opgaver kommer din faglighed godt i spil?
"Med min faglighed som leder har jeg fokus på kundernes problemer på en meget løsningsorienteret måde. Helt konkret er det, når et system er nede, at jeg kender den bedste måde at få det op at køre så hurtigt som muligt og desuden få informeret kunderne, så de ikke spilder deres tid."
Har du nogle råd til eventuelle nye kolleger, inden de søger job hos os?
"Moderniseringsstyrelsen er verdens mest spændende arbejdsplads. Det giver sig selv, at jeg synes det, ellers havde jeg ikke været her så længe. Nye kolleger skal være klar til at tage ansvar, indstillet på forandringer og et højt tempo."